曾有人說,用心感受生活,打開全身的器官,用力地體會身邊的一切。
我一直無法體會這句話的意思,應該說我不知道什麼叫做打開全身的器官去體會,直到最近遇到了兩件事情,讓我了解了原來這就是用力體會。
第一件事情就是身邊的朋友買了iPhone5,因為本身就使用iPhone4,所以對於蘋果的系統是相當熟悉,對於使用iPhone帶給我的愉悅感和便利感,是其他系統所無法比擬的。但我並不是要吹噓iPhone5有多好,因為我一直覺得如果對於系統的速度不要求,iPhone5其實功能性來說並沒有多大的差異,但有一件事情讓我非常驚訝。

沒錯,就是耳機孔挪到了下方,我非常的讚嘆這樣的改變,因為一直以來使用iPhone聽音樂時都會有個困擾,就是耳機線會彎曲,所以我通常在聽音樂時,都是把手機反向擺放,也就是手機相對於我來說是順的。此外,如果我把手機放在口袋裡要聽音樂時,也無法像平常一樣頭朝下的放進口帶,我必須說,這並不是一個會讓你覺得非常麻煩的事情,但是這一個小小的改變,會讓用戶感到非常的貼心。
第二件事情就是今天在課堂上,在那堂課裡我們要探討夜市所遇到的問題,老師要我們去思考在某夜市的停車場有什麼樣的問題,其實這間夜市我很常去,對於停車來說也沒有特別的感覺,只會覺得似乎可以在會車、停車上更便利點,但老師提出了一個他自己本身遇到的問題,他覺得停車場沒有照明設備,太暗。當下,我內心不禁說:對耶!我也有這種感覺,但為什麼我毫無體會呢?
思考了一個下午,從iPhone5的耳機孔,到夜市的照明不夠,我一直不解,這明明是我生活很常接觸的事情,我也的確為這兩件事感到困擾過,但我怎麼毫無體會,或是說,我怎麼從未思考過怎麼去改進他?
我得出一個結論,我太能夠容忍生活中所遇到的問題了,我容忍了iPhone耳機孔的小小不便利,容忍了夜市照明設備的不足,而為什麼我會容忍?原因就是這些都是很小很小的問題,人是可以學習的,所以只要小小改變自己就可以解決這些小問題。
但你有沒有想過,現在所說注重使用者體驗,大方向的突破,我認為這稱為改革,就像是現在所知道的許多新創公司;小部份的改變,我認為這才是真正可以延續大方向突破的關鍵因素,這就是Apple可以一直屹立不搖的原因,一直持續的在這小部份的體驗上做改變。
因此我覺得,用心體會生活,或許可以更激進一點的說,對自己的生活再苛責一點,不要輕易放過生活上任何一個小小的不便利,假裝自己是一個毫無學習能力的人,只能靠直覺行事,只要秉持這個態度,身邊處處都是題材,可以拿來好好鑽研改變的題材。
圖片來源:http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=AEAAC3-A69182815

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